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Afin de simplifier les demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de gestion de ticket. A chaque demande de support est attribué un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en ligne sa progression et les réponses apportées. Pour votre information, nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos demandes de support. Une adresse e-mail valide est nécessaire pour soumettre un ticket.

Ce centre de support gère l'ensemble du support aux utilisateurs, que ça soit un problème technique, une question à propos d'un compte membre, l'accès à la rubrique demoiselle et/ou adultes, etc.

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